Mercado Pago no cobrará comisión a los bancos por pagos QR con tarjeta

En un paso significativo hacia la interoperabilidad de los sistemas de pago, Mercado Pago ha decidido no cobrar comisiones adicionales a los bancos por los pagos realizados mediante código QR con tarjeta. Este acuerdo, alcanzado tras la normativa del Banco Central de la República Argentina (BCRA) que entró en vigor el 30 de abril, permitirá que los lectores de QR de Mercado Pago acepten pagos desde cualquier billetera digital, sin importar su origen.

Hasta ahora, los lectores de QR de Mercado Pago permitían pagos con tarjeta únicamente si estas estaban cargadas en la billetera virtual de Mercado Pago. Sin embargo, la normativa del BCRA exigió la apertura de esta red a otras billeteras digitales, incluyendo MODO, la aplicación compartida por 36 bancos del sistema financiero argentino. Esta medida, según el BCRA, busca «mejorar la experiencia de las personas usuarias y de los comercios, potenciar la interconexión de los sistemas de pagos y prevenir la existencia de maniobras monopólicas».

Con el nuevo acuerdo, los usuarios podrán pagar con tarjetas de débito o crédito mediante códigos QR desde cualquier aplicación de billetera virtual. Esto se podrá hacer tanto con un código QR en formato físico, como en un cartel sobre el mostrador del comercio, o en formato digital, en la pantalla de una terminal POS.

El cambio hacia la interoperabilidad completa de los códigos QR es un avance significativo en el ecosistema de pagos digitales en Argentina. Hasta la concreción de este acuerdo, existía una falta de consenso entre Mercado Pago y diversas entidades bancarias, incluidas el Banco Galicia, el Banco Macro, el Banco Supervielle, los bancos españoles Santander y BBVA, el chino ICBC, el Patagonia, los estatales Nación y Ciudad, y el cooperativo Credicoop, entre otros.

Mercado Pago había mantenido una postura firme respecto a la exclusividad y las comisiones adicionales para otras billeteras. Sin embargo, la presión regulatoria y la necesidad de adaptarse a un mercado más competitivo llevaron a la empresa de Marcos Galperín a ceder. En lugar de las comisiones extra, Mercado Pago recibirá lo mismo que todos los «adquirentes», es decir, aquellos que proveen el servicio de cobro a los comerciantes.

Además de eliminar las comisiones adicionales, el acuerdo aborda importantes aspectos de seguridad y confianza en las transacciones digitales. Uno de los puntos clave es la gestión de contracargos por fraude. El convenio establece reglas claras para determinar qué empresa asume la responsabilidad en los casos en que las operaciones deben revertirse debido a irregularidades.

A pesar del avance representado por este acuerdo, MODO, la app de billetera digital de los bancos, seguirá adelante con su denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia. El pasado 6 de mayo, MODO señaló «cinco comportamientos anticompetitivos encuadrados en las figuras de abuso de posición dominante de tipo exclusorio» por parte de Mercado Libre, que violarían la legislación vigente.

La denuncia de MODO ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia refleja las tensiones persistentes en el sector de pagos digitales en Argentina. A medida que las plataformas compiten por la cuota de mercado y buscan ofrecer servicios más integrados y accesibles, la regulación y los acuerdos entre empresas son cruciales para garantizar un entorno justo y competitivo.

La resolución de esta disputa marca un hito en la evolución de los pagos digitales en Argentina. Al permitir que cualquier billetera digital pueda utilizar los lectores de QR de Mercado Pago sin comisiones adicionales, se potencia la inclusión financiera y se fomenta una mayor competencia en el mercado. Esta medida, impulsada por el BCRA, no solo beneficia a los usuarios y comercios, sino que también sienta las bases para un sistema de pagos más interconectado y equitativo. A medida que el mercado evoluciona, será fundamental que las empresas y las entidades regulatorias continúen colaborando para mejorar la experiencia de todos los actores involucrados.