Los peligros de las redes sociales en el ámbito laboral: conductas inapropiadas y controversia

Las redes sociales han desdibujado la línea entre lo personal y lo profesional, llevando a que las acciones en el ámbito digital tengan repercusiones directas en el entorno laboral. En Argentina, un reciente estudio de la aplicación Bumeran ha revelado que el 76% de los especialistas en recursos humanos considera que las publicaciones en redes sociales de los empleados pueden impactar negativamente en sus carreras. Esta cifra, la más alta de la región, subraya la creciente preocupación por la gestión de la presencia en línea y su influencia en el ámbito laboral.

Según el estudio «Redes Sociales y Empleo», Argentina lidera en la región con el mayor porcentaje de especialistas en recursos humanos que perciben un impacto negativo de las redes sociales en la posición laboral de los empleados. Este porcentaje supera a Panamá (72%), Perú (71%), Chile (69%) y Ecuador (63%). Los expertos destacan que las redes sociales no solo reflejan la personalidad de un empleado, sino que también pueden influir significativamente en la percepción y reputación corporativa.

Federico Barni, CEO de Jobint, señala: «El 65% de los especialistas cree que las publicaciones en redes sociales pueden repercutir en la cultura e imagen de la organización, lo que subraya la importancia de gestionar cuidadosamente la presencia en línea». En respuesta a este panorama, las empresas han adoptado diversas estrategias para mitigar riesgos. El 31% de las compañías establece acuerdos de confidencialidad y protección de datos en los contratos laborales, mientras que un 16% educa a sus empleados sobre la importancia de proteger su privacidad en línea. Solo un 12% fomenta un ambiente de confianza donde los empleados se sientan seguros al expresarse en sus redes sociales.

Pese a estas medidas, el 24% de las organizaciones imponen restricciones más severas, prohibiendo prácticas en redes sociales o limitando su uso. Dentro de este grupo, el 10% prohíbe comentarios relacionados con la organización, el 8% no permite el uso de redes sociales, y el 6% restringe a los empleados de mencionar su afiliación a la empresa.

El estudio también revela que el 27% de los especialistas en recursos humanos monitorea las redes sociales de los empleados, lo cual genera descontento entre los mismos. El 64% de los empleados considera incorrecto que las organizaciones evalúen sus perfiles personales, aunque un 31% lo ve con buenos ojos. En la región, la desaprobación es mayor: Chile lidera con un 71%, seguido de Panamá (63%), Ecuador (54%) y Perú (51%).

Las repercusiones negativas de las publicaciones en redes sociales son una realidad para el 40% de los empleados, quienes han experimentado o presenciado casos donde sus carreras se vieron afectadas. Las sanciones más comunes incluyen la pérdida del empleo (33%) y la pérdida de oportunidades de ascenso (26%). Además, el 57% de los incidentes reportados dañaron la reputación del empleado en su entorno laboral.