Worldcoin bajo la lupa: la provincia de Buenos Aires imputa a la empresa por cláusulas abusivas

El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia de Buenos Aires ha iniciado una ofensiva legal contra la empresa Worldcoin tras descubrir presuntas cláusulas abusivas en sus contratos de adhesión. Estas acciones se derivan de investigaciones realizadas por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores, que revelaron una serie de prácticas cuestionables por parte de la empresa en su operación en distintas localidades bonaerenses.

Las autoridades provinciales han señalado la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos de adhesión de Worldcoin, que supuestamente obligan a los usuarios a aceptar condiciones contrarias a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor. Entre estas cláusulas se destacan aquellas que permiten a la empresa interrumpir el servicio sin ofrecer reparación alguna, así como aquellas que obligan a renunciar a reclamos colectivos y establecen leyes extranjeras como normativa aplicable, en desacato directo al Código Civil y Comercial de la Nación.

Además, las fiscalizaciones realizadas por la provincia de Buenos Aires han revelado inconsistencias en la información proporcionada por Worldcoin sobre el uso, resguardo y almacenamiento de datos biométricos recolectados de usuarios argentinos. Estos datos, que incluyen escaneos de rostros y ojos, supuestamente son almacenados en Brasil, lo que plantea interrogantes sobre la privacidad y seguridad de la información.

Ariel Aguilar, subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones de la Provincia, ha expresado su preocupación por la complejidad de estos contratos y la falta de transparencia en las prácticas de la empresa. Aguilar ha destacado la importancia de proteger los derechos de los consumidores y garantizar que las empresas operen dentro del marco legal establecido.

Worldcoin enfrenta ahora la posibilidad de enfrentar multas de hasta 1000 millones de pesos por estas presuntas infracciones. La empresa ha llevado a cabo sus actividades en numerosas localidades bonaerenses, ofreciendo a los consumidores la oportunidad de recibir criptomonedas a cambio de proporcionar datos biométricos personales y privados, utilizando un dispositivo tecnológico conocido como Orb.

Las acciones legales emprendidas por la provincia de Buenos Aires se basan en el artículo 4° y 37 de la Ley N° 24.240, así como en resoluciones pertinentes del ámbito nacional y disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación. Estas medidas buscan garantizar que las empresas respeten los derechos de los consumidores y operen dentro de un marco legal claro y transparente.

Con estas imputaciones y acciones legales, la provincia de Buenos Aires reafirma su compromiso con la defensa de los derechos de los consumidores y su deber de controlar los contratos de adhesión para eliminar cláusulas abusivas. En un contexto donde la protección de datos y la transparencia en las prácticas comerciales son temas de vital importancia, estas medidas buscan enviar un claro mensaje de que las empresas deben operar dentro de los límites establecidos por la ley y respetar los derechos fundamentales de los usuarios.