Estafas por WhatsApp: Cómo protegerte de los engaños virtuales

En los últimos días, una nueva modalidad de estafa se está propagando rápidamente por WhatsApp, poniendo en peligro la seguridad de los usuarios.

Este engaño consiste en recibir un mensaje de un número extranjero, solicitando al destinatario un tiempo para poder hablar con él. Esta trampa no es más que el primer paso para cometer una serie de fraudes y estafas online a través de esta plataforma de mensajería instantánea.

Las estafas en WhatsApp suelen iniciar con mensajes inesperados de contactos conocidos o de números desconocidos que intentan tentar al usuario con ofertas irresistibles, enlaces sospechosos o solicitudes de información personal. Para evitar convertirse en víctimas, es crucial no hacer clic en enlaces sospechosos o proporcionar datos sensibles como contraseñas o números de tarjetas de crédito.

Expertos en seguridad informática, como Eset, advierten que los ciberdelincuentes utilizan la ingeniería social para manipular a los usuarios y convencerlos de realizar acciones que benefician a los estafadores. Algunos de los engaños más comunes incluyen falsos aniversarios de marcas famosas, supuestas ayudas económicas durante la pandemia e incluso mensajes de desconocidos que intentan hacerse pasar por conocidos del usuario.

En el caso de los falsos aniversarios, se envía un mensaje afirmando que una marca o servicio conocido está celebrando su aniversario y ofrece algún tipo de regalo o beneficio. Para obtenerlo, el usuario debe completar una encuesta y luego compartir el mensaje con una determinada cantidad de contactos o grupos de WhatsApp. Sin embargo, el regalo nunca llega y el usuario es redirigido a sitios web que despliegan publicidad invasiva.

Durante la pandemia, se observaron campañas de ingeniería social que apuntaban a aprovechar las necesidades económicas de las personas para engañarlas y robar sus datos personales. Los estafadores se hacen pasar por organizaciones benéficas o entidades gubernamentales, ofreciendo ayudas económicas que nunca se concretan. Además de ser utilizados para otros fraudes, los datos personales obtenidos en estas estafas son comercializados en foros de la dark web.

Otro truco utilizado son los mensajes de desconocidos que dicen conocer al usuario y afirmar estar en otro país. Con un tono amigable, intentan hacer creer al destinatario que son antiguos conocidos para generar confianza. Este tipo de engaño es especialmente peligroso, ya que puede derivar en una suplantación de identidad o en el robo de datos personales.

Una vez que los ciberdelincuentes obtienen acceso a la cuenta de WhatsApp, pueden suplantar la identidad de la víctima y comunicarse con sus contactos para solicitar dinero o realizar acciones sospechosas. Es fundamental estar atentos y no dejarse engañar por estos intentos de fraude.

Para protegerse de estas estafas, se recomienda bloquear y reportar los números sospechosos en WhatsApp. Para hacerlo, basta con seguir unos simples pasos: abrir la aplicación, acceder al chat con el número a bloquear, seleccionar la opción ‘Bloquear contacto’ y confirmar la acción. También se puede optar por reportar el contacto, lo cual permite alertar a WhatsApp sobre posibles actividades fraudulentas.

Es importante mantener la aplicación de WhatsApp actualizada para contar con las últimas funcionalidades de seguridad que ofrece. Además, se aconseja verificar la identidad de los contactos antes de compartir información sensible y reportar cualquier actividad sospechosa a las autoridades correspondientes.