<\/p>\n
La ley N\u00ba 27.351 establece la gratuidad del servicio el\u00e9ctrico para los usuarios y las usuarias electrodependientes. Esto se debe a que necesitan un servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica que alimente de manera constante y con niveles de tensi\u00f3n adecuados los equipos el\u00e9ctricos prescriptos por su m\u00e9dico ya que su vida depende de ello.<\/p>\n
Por disposici\u00f3n de la norma legal mencionada, el beneficio aplica a todo ciudadano o ciudadana inscriptos en el Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud (RECS) administrado por el Ministerio de Salud de la Naci\u00f3n.<\/p>\n
Esto implica que, cualquiera fuera la empresa proveedora de energ\u00eda el\u00e9ctrica (EDENOR o EDESUR) \u00e9sta deber\u00e1 otorgar el beneficio y reflejarlo en la factura de las personas usuarias. Adem\u00e1s de obtener sin cargo el servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica, los inscriptos y las inscriptas en el RECS tienen derecho a recibir tambi\u00e9n el equipamiento que asegure una provisi\u00f3n de energ\u00eda continua y estable en el caso de alteraci\u00f3n del suministro regular.<\/p>\n
Cabe informar que, por instrucci\u00f3n del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), ante reclamos por corte de suministro a quienes figuran inscriptos en el RECS, EDENOR y EDESUR tienen que cumplir con dos protocolos: el primero precisa el procedimiento de notificaci\u00f3n y seguimiento de los reclamos reclamos y el segundo especifica las pautas para la gesti\u00f3n de las fuentes alternativas de energ\u00eda.<\/p>\n
En relaci\u00f3n a lo expuesto, entonces, las personas que se encuentren afectadas ya sea por falta de gratuidad en el servicio o por corte de suministro, deber\u00e1n efectuar un reclamo ante la distribuidora y, en caso de persistir los inconvenientes que perjudiquen la adecuada protecci\u00f3n de su derecho a la salud por no recibir respuesta positiva de parte de la misma, podr\u00e1n canalizar el problema enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0uoap@enre.gov.ar.\u00a0En el texto deber\u00e1 especificarse el n\u00famero de identificaci\u00f3n (n\u00famero de cliente para EDESUR; n\u00famero de cuenta para EDENOR) y, as\u00ed mismo, adjuntar constancia de inclusi\u00f3n en el RECS y copia de la factura del servicio.<\/p>\n
Es de destacar que el Ministerio de Salud de la Naci\u00f3n cuenta tambi\u00e9n con canales de comunicaci\u00f3n para usuarios y usuarias, quienes pueden enviar un correo electr\u00f3nico a\u00a0documentacion.recs@gmail.com\u00a0o contactar al tel\u00e9fono 5365 8340 interno 2001 – 2002.<\/p>\n
Si alguna persona requiere inscribirse en el RECS puede hacerlo ingresando a https:\/\/www.argentina.gob.ar\/servicio\/inscribirme-en-el-registro-de-electrodependientes-por-cuestiones-de-salud<\/a><\/p>\n Por \u00faltimo resulta \u00fatil recordar los canales electr\u00f3nicos de las distribuidoras para poder canalizar consultas y reclamos: <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los usuarios y las usuarias electrodependientes tienen derecho a la salud y, si \u00e9ste se viera afectado de cualquier<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":68059,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kia_subtitle":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[3,41],"tags":[],"class_list":["post-68058","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-nacionales"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/20220103-electrodependiente.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68058"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68061,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68058\/revisions\/68061"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68059"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68058"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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