{"id":22407,"date":"2020-02-12T23:36:54","date_gmt":"2020-02-13T02:36:54","guid":{"rendered":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/?p=22407"},"modified":"2020-02-12T23:37:16","modified_gmt":"2020-02-13T02:37:16","slug":"reclamar-ante-corte-suministro-electrico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/2020\/02\/12\/reclamar-ante-corte-suministro-electrico\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reclamar ante un corte en el suministro el\u00e9ctrico"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Los pasos para iniciar un reclamo en el caso de una interrupci\u00f3n en el suministro el\u00e9ctrico, en la zona de prestaci\u00f3n del servicio de la distribuidora el\u00e9ctrica EDESUR S.A.<\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Reclamo a Edesur<\/h4>\n<p>El primer paso es reclamar a la empresa EDESUR. El mismo puede hacerse por v\u00eda telef\u00f3nica sin cargo al 0800-333-3787; o con cargo al (011) 4378-3838.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se puede hacer por medio de un SMS al 72720 + LUZ + espacio + los 8 d\u00edgitos del n\u00famero de cliente.<\/p>\n<p>En todos los casos, tanto para realizar un seguimiento del tr\u00e1mite como para iniciar a posteriori alg\u00fan reclamo adicional por da\u00f1os o facturaci\u00f3n, es necesario solicitar el N\u00daMERO DE RECLAMO.<\/p>\n<h4>ENRE<\/h4>\n<p>Las distribuidoras el\u00e9ctricas cuentan con un Ente encargado de observar el funcionamiento de la empresa, y en caso de ser necesario, sancionar. Por ello en caso de no obtener una respuesta satisfactoria por parte de EDESUR puede realizarse el reclamo en el ENTE NACIONAL REGULADOR ENERG\u00c9TICO. Dicho tr\u00e1mite puede realizarse por diferentes v\u00edas:<\/p>\n<p>-Por Internet: completando el formulario online en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/enre\/gestion-de-reclamos\/formularios-online\/reclamo-falta-suministro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.argentina.gob.ar\/enre\/gestion-de-reclamos\/formularios-online\/reclamo-falta-suministro<\/a><\/p>\n<p>-Por tel\u00e9fono: llamando a la l\u00ednea gratuita 0800-333-3000, todos los d\u00edas, las 24 horas.<\/p>\n<p>-Por SMS: enviando al 11 3134 4444 un mensaje con el nombre de la distribuidora responsable [ESPACIO], el n\u00famero de usuario [ESPACIO], los tres \u00faltimos d\u00edgitos del n\u00famero de tu medidor.<\/p>\n<p>-Por fax: por medio de la l\u00ednea gratuita 0800-333-5962, de lunes a viernes, de 9 a 16.<\/p>\n<p>-Personalmente: En Suipacha 615, Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires, de lunes a viernes de 9 a 18 (previamente solicitar turno v\u00eda web).<\/p>\n<p>-Por correo postal, de forma gratuita, dirigi\u00e9ndose a: Ente Nacional Regulador de la Electricidad, Atenci\u00f3n de Usuarios. Suipacha 615. C1008AAM &#8211; Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires<\/p>\n<p>Antes de realizar el reclamo, es importante tener a mano los siguientes datos:<\/p>\n<p>Hora de inicio del corte; n\u00famero de cliente de EDESUR; domicilio (entre qu\u00e9 calles, localidad, barrio, partido, c\u00f3digo postal), un n\u00famero de tel\u00e9fono donde contactarse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Los pasos para iniciar un reclamo en el caso de una interrupci\u00f3n en el suministro el\u00e9ctrico, en la zona<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":22409,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kia_subtitle":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-22407","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-region"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/20200212-edesur-002-1.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22407"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22411,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22407\/revisions\/22411"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22407"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22407"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}