{"id":15312,"date":"2018-09-27T18:48:22","date_gmt":"2018-09-27T21:48:22","guid":{"rendered":"http:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/?p=15312"},"modified":"2018-09-27T18:48:22","modified_gmt":"2018-09-27T21:48:22","slug":"0800-brown-atendio-ano-200-mil-consultas-vecinos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/2018\/09\/27\/0800-brown-atendio-ano-200-mil-consultas-vecinos\/","title":{"rendered":"El 0800-Brown atendi\u00f3 en un a\u00f1o 200 mil consultas de vecinos"},"content":{"rendered":"

A trav\u00e9s de esta l\u00ednea gratuita, el Municipio brind\u00f3 informaci\u00f3n, asesoramiento y tom\u00f3 pedidos los ciudadanos<\/p>\n

Tras un a\u00f1o de su puesta en funcionamiento, el sistema de atenci\u00f3n de consultas gratuito 0800- BROWN (222-7696) de la Unidad de Atenci\u00f3n Ciudadana de Almirante Brown recibi\u00f3 el llamado y dio soluci\u00f3n a los requerimientos de m\u00e1s de 200 mil vecinos.<\/p>\n

Con el objetivo de afianzar su v\u00ednculo con los ciudadanos del distrito, generar nuevos canales de comunicaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas, el Municipio puso en marcha en septiembre de 2017 este mecanismo, que se complementa con el sistema de administraci\u00f3n de reclamos GESTI\u00d3N BROWN en la p\u00e1gina web del municipio (www.brown.gob.ar<\/a>) y la l\u00ednea 4214-0500.<\/p>\n

\u00abSeguimos trabajando para generar nuevos canales de comunicaci\u00f3n con nuestros vecinos. En ese marco vamos seguir potenciando a nuestros equipos para atender, asesorar y acompa\u00f1ar a cada inquietud y propuesta que surja para nuestro distrito\u00bb, indic\u00f3 el intendente Mariano Cascallares.<\/p>\n

A trav\u00e9s del sistema, que recibe un promedio de 800 llamadas diarias, el equipo de la Unidad de Atenci\u00f3n Ciudadana transfiere llamados a todas las \u00e1reas de gesti\u00f3n municipales; adem\u00e1s toma y deriva reclamos de los vecinos, a quienes vuelve a llamar una vez resuelto el problema para avisar y conocer su grado de satisfacci\u00f3n con la respuesta.<\/p>\n

Por otra parte, se cargan solicitudes de turnos on line para proveedores, habilitaciones, para gestionar la licencia de conducir o la libreta sanitaria y para castrar mascotas. En tanto, se env\u00edan boletas electr\u00f3nicas para abonar \u00a0la tasa municipal o la patentes a quienes tuvieron inconvenientes para recibirla en su domicilio. As\u00ed se pueden agilizar los tr\u00e1mites sin que el vecino deba moverse de sus casas.<\/p>\n

Finalmente, desde esta dependencia municipal se ponen a disposici\u00f3n formularios \u2013ubicados en la p\u00e1gina web oficial- los cuales pueden descargarse e imprimirse para aligerar tr\u00e1mites de poda y extracci\u00f3n.<\/p>\n

El horario de atenci\u00f3n de la Unidad de Atenci\u00f3n Ciudadana de Almirante Brown es de lunes a viernes en el horario de 8 a 20 hs.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A trav\u00e9s de esta l\u00ednea gratuita, el Municipio brind\u00f3 informaci\u00f3n, asesoramiento y tom\u00f3 pedidos los ciudadanos Tras un a\u00f1o de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15313,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kia_subtitle":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[66,33],"tags":[860,861],"class_list":["post-15312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interes-2","category-alte-brown-alte-brown","tag-0800-brown","tag-atencion-a-los-vecinos-en-almirante-brown"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/20180927-brown1.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15312"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15315,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15312\/revisions\/15315"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}