{"id":111198,"date":"2024-11-27T01:38:25","date_gmt":"2024-11-27T04:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/?p=111198"},"modified":"2024-11-27T01:38:25","modified_gmt":"2024-11-27T04:38:25","slug":"provincia-imputa-a-seis-prepagas-por-clausulas-abusivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/2024\/11\/27\/provincia-imputa-a-seis-prepagas-por-clausulas-abusivas\/","title":{"rendered":"Provincia imputa a seis prepagas por cl\u00e1usulas abusivas"},"content":{"rendered":"<p>El gobierno de la provincia de Buenos Aires imput\u00f3 a seis empresas de medicina prepaga por incluir cl\u00e1usulas abusivas en sus contratos. Las compa\u00f1\u00edas involucradas son Medicus, Galeno, Swiss Medical, Omint, Cemic y Medif\u00e9. Esta medida responde a irregularidades detectadas en la documentaci\u00f3n requerida a usuarios para acceder a los servicios de salud, presuntamente en violaci\u00f3n a la Ley de Defensa del Consumidor.<\/p>\n<p>El Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica bonaerense, a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n Provincial de Defensa de los Derechos de los Consumidores, emiti\u00f3 imputaciones contra estas empresas tras identificar disposiciones contractuales que afectan la transparencia y equidad hacia los consumidores. Las irregularidades m\u00e1s graves incluyen aumentos no informados, cobros no detallados, notificaciones deficientes y cl\u00e1usulas que dificultan la resoluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n<h3><strong>Detalles de las irregularidades<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Swiss Medical<\/strong>: En sus contratos, establece la baja del servicio sin previo aviso por falta de pago no consecutivo y se reserva el derecho de cobrar gastos no especificados en casos de mora.<\/li>\n<li><strong>Omint<\/strong>: Incluye un \u00abManual del Beneficiario\u00bb que no entrega a los afiliados y deja a su cargo la tarea de informarse sobre cambios contractuales a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, vulnerando el deber de informar.<\/li>\n<li><strong>Medif\u00e9<\/strong>: Impone cobros adicionales no especificados en casos de mora y carece de transparencia en la aplicaci\u00f3n de intereses punitivos.<\/li>\n<li><strong>Galeno<\/strong>: No publica en su sitio web el Reglamento General que menciona en sus formularios, limitando el acceso de los consumidores a las condiciones del servicio.<\/li>\n<li><strong>Cemic<\/strong>: No garantiza la notificaci\u00f3n anticipada sobre modificaciones contractuales, incumpliendo la normativa vigente.<\/li>\n<li><strong>Medicus<\/strong>: Aplica incrementos del 40% a mayores de 70 a\u00f1os y permite ajustes arbitrarios en aranceles y reintegros seg\u00fan el plan, sin informaci\u00f3n adecuada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, se detect\u00f3 que algunas empresas no publican los t\u00e9rminos y condiciones generales en sus portales, dificultando la revisi\u00f3n de contratos por parte de los usuarios.<\/p>\n<h3><strong>Multas y medidas correctivas<\/strong><\/h3>\n<p>Las imputaciones podr\u00edan derivar en multas de hasta\u00a0<strong>1.300 millones de pesos<\/strong>\u00a0por empresa, dependiendo de la gravedad de las infracciones. El gobierno provincial inst\u00f3 a las prepagas a modificar o eliminar las cl\u00e1usulas abusivas y garantizar que sus contratos cumplan con las leyes vigentes, especialmente los art\u00edculos 4\u00b0 y 37 de la Ley N\u00b0 24.240.<\/p>\n<p>La medida refuerza el compromiso de la provincia con la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores, priorizando la transparencia y el acceso a informaci\u00f3n clara. Este caso subraya la importancia de revisar los contratos de adhesi\u00f3n en sectores esenciales como la salud, donde los usuarios suelen estar en desventaja al negociar t\u00e9rminos.<\/p>\n<p>El plenario anual del Consejo Provincial de Consumidores, celebrado en La Plata, reafirm\u00f3 la colaboraci\u00f3n entre municipios y provincia para coordinar pol\u00edticas de defensa al consumidor. Mientras tanto, las empresas imputadas deber\u00e1n responder a las notificaciones y ajustar sus pr\u00e1cticas para evitar sanciones mayores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El gobierno de la provincia de Buenos Aires imput\u00f3 a seis empresas de medicina prepaga por incluir cl\u00e1usulas abusivas en<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":111199,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kia_subtitle":"Las empresas enfrentan multas millonarias por violar los derechos de los consumidores mediante contratos de adhesi\u00f3n con disposiciones cuestionables.","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[3,56],"tags":[],"class_list":["post-111198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-buenos-aires"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/20241127-Prepagas-medico.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111198"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":111200,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111198\/revisions\/111200"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/111199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}