{"id":106856,"date":"2024-07-11T14:57:32","date_gmt":"2024-07-11T17:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/?p=106856"},"modified":"2024-07-11T15:05:10","modified_gmt":"2024-07-11T18:05:10","slug":"reclamos-a-edesur-potencian-el-trabajo-de-la-oficina-de-defensa-del-consumidor-de-alte-brown","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/2024\/07\/11\/reclamos-a-edesur-potencian-el-trabajo-de-la-oficina-de-defensa-del-consumidor-de-alte-brown\/","title":{"rendered":"Reclamos a Edesur: potencian el trabajo de la oficina de defensa del consumidor de Alte Brown"},"content":{"rendered":"
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Se trata del n\u00famero de Whatsapp 11-6960-2391, que se suma a los canales de atenci\u00f3n ya existentes como el tel\u00e9fono de l\u00ednea 5034-6200 internos 211, 212 y 213, disponible de lunes a viernes de 8 a 4 horas, el email\u00a0defensaconsumidor@brown.gob.ar<\/a>\u00a0y la web\u00a0www.almirantebrown.gov.ar\/defensadelconsumidor<\/a>.<\/p>\n

De esta manera, los vecinos y vecinas que tengan inconvenientes con el servicio el\u00e9ctrico, tales como cortes, baja tensi\u00f3n o la p\u00e9rdida de artefactos el\u00e9ctricos o alimentos producto de las deficiencias de la prestadora privada podr\u00e1n comunicarse de forma m\u00e1s r\u00e1pida y directa.<\/p>\n

Desde la Oficina de Defensa al Consumidor indicaron que el primer paso para iniciar el reclamo para el restablecimiento urgente del servicio es realizar la denuncia de la falta de suministro ante la empresa privada Edesur y presentar ese n\u00famero de reclamo a cualquiera de los canales de comunicaci\u00f3n mencionados.<\/p>\n

En este sentido, adem\u00e1s del n\u00famero de reclamo se debe especificar tambi\u00e9n el n\u00famero de cliente, el domicilio afectado y el nombre de la persona titular.<\/p>\n

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Una vez que el servicio el\u00e9ctrico es restablecido, en caso de que haya da\u00f1os en artefactos o alimentos producto del corte, se puede formalizar el reclamo y solicitar el resarcimiento econ\u00f3mico al respecto. Por tal motivo es importante que los vecinos y vecinos guarden las facturas correspondientes de todos los elementos que ser\u00e1n denunciados como descompuestos.<\/p>\n

\u201cAnte el deficiente servicio brindado por la empresa Edesur, seguimos potenciando el acompa\u00f1amiento y el asesoramiento a nuestros vecinos y vecinas de Almirante Brown a trav\u00e9s de la Oficina de Defensa al Consumidor sumando nuevos canales de comunicaci\u00f3n\u201d, remarc\u00f3 el intendente Mariano Cascallares.<\/strong><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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