{"id":101065,"date":"2024-01-16T23:42:31","date_gmt":"2024-01-17T02:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/?p=101065"},"modified":"2024-01-16T23:42:31","modified_gmt":"2024-01-17T02:42:31","slug":"arba-redobla-la-atencion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/2024\/01\/16\/arba-redobla-la-atencion-digital\/","title":{"rendered":"ARBA redobla la atenci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"<p><strong>La Agencia de Recaudaci\u00f3n de la provincia de Buenos Aires (ARBA) implement\u00f3 un nuevo dise\u00f1o de su p\u00e1gina web orientado a facilitar los tr\u00e1mites digitales, \u201ccon mejoras significativas que permitir\u00e1n una experiencia de usuario m\u00e1s intuitiva, simplificada, eficiente y \u00e1gil\u201d.<\/strong><\/p>\n<p>Al mismo tiempo, lanz\u00f3 un n\u00famero de celular \u00fanico de atenci\u00f3n, que permitir\u00e1 interactuar con la Agencia y \u201cresolver todo tipo de tr\u00e1mites y consultas\u201d.<\/p>\n<p>El director ejecutivo de ARBA,<strong>\u00a0Cristian Girard<\/strong>, asegur\u00f3 que \u201cdesde que comenz\u00f3 nuestra gesti\u00f3n, profundizamos las mejoras en toda la plataforma de servicios digitales que ofrecemos a las y los contribuyentes. Para eso,\u00a0<strong>aceleramos el proceso de digitalizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites<\/strong>, que permiti\u00f3 resolver las gestiones de forma remota, reduciendo la necesidad de atenci\u00f3n presencial en todo el territorio bonaerense\u201d.<\/p>\n<p>\u201cLa\u00a0<strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong>\u00a0que lleva adelante la Agencia de Recaudaci\u00f3n, acompa\u00f1a al proceso que se lleva adelante en toda la sociedad, e impacta de manera favorable en la calidad de atenci\u00f3n que reciben millones de contribuyentes de la Provincia\u201d, agreg\u00f3 el titular del fisco bonaerense.<\/p>\n<p>El redise\u00f1o de la\u00a0<strong>web oficial www.arba.gob.ar<\/strong>, recuper\u00f3 la experiencia del usuario, es decir la opini\u00f3n de las y los contribuyentes en general, as\u00ed como tambi\u00e9n de profesionales quienes son los que diariamente interact\u00faan digitalmente con el organismo. Exhibe una interfaz que simplifica la lectura, un dise\u00f1o m\u00e1s limpio y ampl\u00eda las posibilidades de interactividad.<\/p>\n<p>Desde ahora,<strong>\u00a0el n\u00famero +54 9 2216 00-1012<\/strong>\u00a0ser\u00e1 el \u00fanico medio de contacto validado y verificado para contactarse por Whatsapp y concretar diferentes tr\u00e1mites desde el celular. Ofrecer\u00e1 diez opciones como puerta de entrada a la atenci\u00f3n al contribuyente de una manera simple, eficiente y \u00e1gil, que permitir\u00e1 realizar consultas y reclamos, resolver gestiones y tr\u00e1mites, coordinar turnos de atenci\u00f3n presencial, entre otras posibilidades.<\/p>\n<p>Esta oferta, se suma a las otras v\u00edas de comunicaci\u00f3n y atenci\u00f3n con el organismo, como lo son la propia web oficial, el chat web, las redes sociales verificadas del organismo, y los Centros de Servicio Local en cada uno de los distritos de la provincia de Buenos Aires y CABA, entre las 8.30 y 14.30 horas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Agencia de Recaudaci\u00f3n de la provincia de Buenos Aires (ARBA) implement\u00f3 un nuevo dise\u00f1o de su p\u00e1gina web orientado<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":101051,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kia_subtitle":"El fisco bonaerense renov\u00f3 su p\u00e1gina web y lanz\u00f3 un \u00fanico n\u00famero de WhastApp para simplificar atenci\u00f3n a contribuyentes.","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[3,56],"tags":[],"class_list":["post-101065","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-buenos-aires"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/20240116-arba-copia.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101065"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101065\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101067,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101065\/revisions\/101067"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/101051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laurbedigital.com.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=101065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}