La UTN evaluó la seguridad de billeteras virtuales: ¿cuáles fueron las más confiables en 2024?

La Universidad Tecnológica Nacional publicó recientemente un informe en el que analizó la seguridad de las principales billeteras virtuales del país. El estudio evaluó diez aplicaciones y clasificó las más seguras según criterios específicos de protección y usabilidad. Mercado Pago encabeza la lista con un puntaje destacado en seguridad, seguida por MODO y NaranjaX.

Según el informe, Mercado Pago obtuvo 69,12 puntos, posicionándose como la billetera más segura en el mercado argentino. En segundo lugar quedó MODO, con 54,81 puntos, seguida de NaranjaX (53,03), Ualá (49,04) y Cuenta DNI (46,79). Completaron el ranking BBVA (43,2), Galicia (43,9), Santander (41,2), BNA+ (37,2) y Macro (30,9).

El estudio se realizó sobre cuatro categorías principales: Protección de acceso a la cuenta, Control de errores y fraudes, Reporte de problemas de seguridad y Protección de sesión activa. Estas se desglosaron en subcategorías específicas para brindar una evaluación integral.

El vicedecano y director del Departamento de Ingeniería en Sistemas de Información, Andrés Bursztyn, destacó que uno de los controles más importantes para evaluar la seguridad es la presencia del segundo factor de autenticación (2FA o MFA). Este mecanismo agrega una capa adicional de protección al iniciar sesión, exigiendo un código único enviado por medios externos, como Google Authenticator, un correo electrónico o una confirmación vía WhatsApp.

Resultados destacados del estudio:

• Protección de acceso a la cuenta: Mercado Pago sobresalió en gestión de sesiones múltiples, variedad de 2FA y facilidad para reportar robos de cuenta y transferencias sospechosas. Otras billeteras, como BNA+ y Ualá, obtuvieron mejores resultados en la validación de identidad al ingresar.
• Control de errores y fraudes: BBVA lideró esta categoría gracias a su eficaz notificación de actividades sospechosas y verificación de identidad en operaciones inusuales. Mercado Pago siguió de cerca por su capacidad para trazar transacciones de manera eficiente.
• Reporte de problemas de seguridad: MODO se destacó por facilitar las denuncias de pagos o transferencias fraudulentas y ofrecer una gestión eficaz de los casos.
• Protección de sesión activa: Mercado Pago volvió a liderar, permitiendo administrar sesiones en múltiples dispositivos simultáneamente, una función que comparte con MODO, pero que no ofrecen otras billeteras.

El informe concluye que Mercado Pago es la plataforma con las mejores herramientas de seguridad disponibles para los usuarios, lo que la posiciona como líder indiscutida en el mercado. No obstante, también subraya la importancia de que los usuarios adopten hábitos seguros, como no compartir códigos de autenticación ni datos personales, para prevenir fraudes y hackeos.