WhatsApp confirma la llegada de publicidad: ¿qué cambia para los usuarios?
WhatsApp, la popular aplicación de mensajería, ha confirmado a sus accionistas la introducción de anuncios en la plataforma, una noticia que ha generado inquietud entre sus 1.500 millones de usuarios. Aunque la compañía asegura que las conversaciones personales y los chats privados seguirán libres de publicidad y protegidos con cifrado de extremo a extremo, el cambio representa una modificación significativa en su estrategia.
Meta busca expandir sus ingresos publicitarios
Para Meta Platforms, la empresa matriz de WhatsApp, esta medida es vista como una oportunidad para expandir sus ingresos publicitarios más allá de Facebook e Instagram. La noticia fue bien recibida en el mercado, con un aumento del 2,8% en las acciones de Meta tras el anuncio. La estrategia busca monetizar uno de sus servicios más utilizados y con una enorme base de usuarios global.
En Argentina, WhatsApp es la red social más utilizada, con cerca del 93% de los internautas accediendo a la plataforma al menos una vez al mes, superando a Instagram y Facebook, que tienen una penetración superior al 80%. Esta penetración la convierte en un canal atractivo para los anunciantes.
¿Dónde aparecerán los anuncios y qué otras monetizaciones se planean?
La principal preocupación de los usuarios radica en cómo y dónde se mostrará la publicidad. Meta ha intentado tranquilizar al público especificando que los anuncios se desplegarán en la pestaña de «Novedades» de WhatsApp. Esta sección, que congrega a unos 1.500 millones de usuarios diarios, será el principal espacio para la actividad comercial. La compañía ha enfatizado que las conversaciones directas y los chats privados no se verán afectados por la publicidad.
Además de los anuncios, Meta también planea implementar otras herramientas de monetización:
- Suscripciones a canales: Los usuarios podrán pagar por contenido premium en ciertos canales.
- Canales promocionados: Para que las empresas mejoren su visibilidad.
- Anuncios en la sección de «Estados»: Que permitirán a las empresas promocionar productos o servicios.
Un cambio de estrategia en medio de un contexto desafiante
Desde su adquisición en 2014 por 19 mil millones de dólares, WhatsApp se había mantenido prácticamente libre de publicidad. Esta iniciativa llega en un momento en que Meta explora nuevas vías de crecimiento, enfrentando una competencia cada vez más intensa y un creciente escrutinio regulatorio, especialmente en temas de privacidad y protección de datos del usuario.
El paso hacia la monetización de WhatsApp es un indicio de la presión que enfrentan las grandes tecnológicas para diversificar sus fuentes de ingresos y mantener su crecimiento, adaptándose a un panorama digital en constante evolución.
