Estafas en aumento: supuestos operarios de MetroGAS engañan a usuarios
La creciente ola de fraudes a nombre de MetroGAS preocupa a los usuarios. Operarios falsos y engaños telefónicos son los métodos más utilizados por los delincuentes.
En los últimos meses, MetroGAS ha alertado a sus clientes sobre un incremento en los casos de estafas perpetradas por falsos operarios y a través de llamadas telefónicas fraudulentas. Estas situaciones han generado preocupación en los usuarios y la empresa ha intensificado sus esfuerzos para concientizar sobre la importancia de utilizar únicamente los canales oficiales de comunicación.
Entre los incidentes más preocupantes se encuentran tres casos en los que supuestos trabajadores de MetroGAS se ofrecieron a realizar reparaciones en veredas luego de finalizar obras, solicitando dinero a cambio. Los estafadores, haciéndose pasar por operarios legítimos, aprovecharon la confianza de los vecinos para realizar sus maniobras fraudulentas. Otro incidente involucró a un falso empleado encargado de la lectura de medidores, quien, tras ingresar a un edificio con engaños, llevó a cabo un robo.
Sin embargo, los delincuentes no solo recurren al contacto presencial para cometer sus fraudes. Según denuncias de tres usuarios, se han detectado intentos de estafa telefónica, dos de ellos relacionados con la gestión de la Tarifa Social y otro sobre supuestas reparaciones internas. En todos los casos, se comprobó que los interlocutores no pertenecían al personal de MetroGAS, lo que desató el alerta.
Ante este escenario, MetroGAS ha reforzado sus esfuerzos para advertir a sus clientes sobre estos peligros. Hernán Chiesa, jefe de Prensa y Comunicaciones de la compañía, destacó la necesidad de estar atentos a este tipo de llamadas o contactos, subrayando que «es fundamental que nuestros clientes utilicen exclusivamente los medios oficiales para cualquier consulta o trámite relacionado con el servicio». Con el fin de garantizar la seguridad de las comunicaciones, MetroGAS ha habilitado y verificado múltiples canales oficiales, entre ellos WhatsApp, Facebook e Instagram, para que los usuarios puedan interactuar de manera confiable y sin riesgos.
El aumento de estas estafas no solo afecta la seguridad de los clientes de MetroGAS, sino que también pone en evidencia una vulnerabilidad más amplia en el sistema. La capacidad de los estafadores para suplantar identidades corporativas, aprovechando la confianza de las personas, señala falencias en los sistemas de seguridad que requieren una rápida respuesta. En una era en la que la comunicación digital es cada vez más frecuente, es crucial que tanto las empresas como los usuarios se mantengan en alerta y actualicen sus medidas de seguridad para prevenir estos incidentes.
